Entrega, Devolução e Envio

O tempo de processamento da sua pintura a óleo depende da qualidade que você escolheu.

Pinturas de qualidade normal: 2-3 semanas

Pinturas de qualidade de museu: 4-5 semanas

Enviamos para todo o mundo usando Fedex e DHL. Podemos usar outras empresas de transporte respeitáveis a nosso critério.

O envio normalmente leva 1 semana, mas podem ocorrer atrasos devido a circunstâncias imprevistas, como inspeções alfandegárias, conflitos políticos, problemas das empresas de transporte.

Os custos de envio são oferecidos se você escolher nossa solução de envio Enrolado.

Os custos de envio são calculados com base no tamanho e peso da pintura e no destino caso opte pelas soluções de envio Galeria Embrulhada ou Emoldurada.

Você pode ver o custo estimado de envio antes da finalização da compra.

Após a finalização da pintura, enviaremos uma foto para sua aprovação.

Você terá a oportunidade de fornecer feedback e solicitar as revisões necessárias.

Só enviaremos a pintura até que você a aprove.

Assim que seu pedido for enviado, você receberá um número de rastreamento por e-mail.

Você pode rastrear sua remessa on-line usando o número de rastreamento fornecido.

Você é responsável por quaisquer direitos de importação ou taxas alfandegárias que possam ser incorridas.

Garantimos que sua pintura chegará com segurança e em bom estado.

Se sua pintura for danificada durante o transporte, entre em contato conosco imediatamente para que possamos providenciar a substituição.

Você pode cancelar seu pedido a qualquer momento antes de sua pintura ser enviada. Nós emitiremos um reembolso total.

Se não ficar satisfeito com sua pintura após recebê-la, você pode devolvê-la e obter reembolso total ou troca através de nossa garantia vitalícia.

Se você tiver alguma dúvida sobre nossos termos de entrega e envio, entre em contato conosco pelo e-mail artist@paintingondemand.art