자주하는 질문

  1. 일반적인:
    1. 당신의 그림을 독특하게 만드는 것은 무엇입니까?

      우리의 수제 유화는 주문을 통해서만 그려집니다. 우리는 선별 기술을 사용하여 충실한 재현에 대한 귀하의 요구를 충족시킬 수 있는 최상의 사본을 얻을 수 있지만 유화의 수제 특성으로 인해 완전히 독특합니다.

    2. 맞춤 그림을 제공하나요?

      우리는 당신이 원하는 무엇이든 칠할 수 있습니다. 이메일이나 맞춤 주문 페이지에 있는 양식을 통해 저희에게 연락하시면 됩니다.

    3. 내 그림을 받는 데 얼마나 걸리나요?

      유화를 선택할 때 선택한 품질에 따라 달라집니다. 일반 품질의 경우 페인팅과 건조에 2~3주가 소요되는 반면, 박물관 품질의 경우 4~5주가 소요됩니다. 그리고 배송기간은 약 2주 정도 소요되며, 주문한 날부터 집으로 받기까지 총 4주~7주 정도 소요됩니다. 그러나 당사의 긴급 페인팅 및 배송 패키지를 선택하시면 유화 가격의 12.5% 가격으로 해당 시간을 2로 나눌 수 있습니다.

    4. 어떤 결제 방법을 사용할 수 있나요?

      Stripe 기술과 Paypal을 통해 비자 및 마스터카드로 결제할 수 있습니다. 당사는 직접 은행 송금 및 암호화폐 결제도 허용합니다. 이러한 결제 방법에 대해서는 이메일이나 메시지로 문의해 주세요.

    5. 국제 배송을 제공합니까?

      우리는 국제 배송을 제공하며, 유화가 하드커버 튜브에 말려 배송될 때 무료 국제 배송을 제공합니다. 장착 또는 액자 그림의 경우 그림 크기와 위치에 따라 결제 전에 배송비가 자동으로 계산됩니다. 배송, 반품 및 배송 페이지에서 더 많은 정보를 확인하실 수 있습니다.

  2. 주문 및 맞춤화:
    1. 그림 주문은 어떻게 하나요?

      재생산을 원하는 유화를 선택하는 것부터 시작합니다. 가장 인기 있는 100개 페이지, 아티스트 목록, 운동 목록에서 찾거나 검색창에 키워드를 입력하여 찾을 수 있습니다. 유화를 선택한 후에는 크기, 품질 및 배송 솔루션을 선택해야 합니다. 우리가 어떤 크기로든 페인팅할 수 있다는 점을 알고 있으면 이 서비스에 대해 간단히 문의하실 수 있습니다.

    2. 배송하기 전에 유화를 볼 수 있나요?

      작업이 완료되면 항상 이메일로 사진과 비디오를 보내드립니다. 이를 확인하고 승인하실 수 있으며, 피드백이 있는 경우 피드백을 주시면 그에 따라 유화를 기꺼이 수정하고 개선해 드리겠습니다. 우리는 귀하가 완전히 만족할 때만 유화를 배송합니다.

    3. 주문한 후 마음을 바꿀 수 있나요?

      배송되기 전에 언제든지 주문을 취소할 수 있습니다. 자세한 내용은 배송, 반품 및 배송 페이지를 참조하세요.

    4. 귀하의 그림은 어떤 크기로 제공됩니까?

      우리는 항상 매장에서 판매되는 각 유화에 대해 여러 크기를 제공합니다. 각 제품 페이지에서 사이즈를 확인하실 수 있습니다. 어떠한 크기의 페인트도 가능하니, 이 서비스를 원하시면 저희에게 연락해 주세요.

    5. 내 그림에 맞는 프레임을 선택할 수 있나요?

      유화에 사용할 액자를 선택할 수 있습니다. 주문 후 액자와 관련하여 이메일로 연락드리겠습니다. 또는 이메일이나 채팅으로 먼저 문의하시면 액자에 담아 배송해 드립니다. 이 서비스 및 배송에 대한 추가 비용은 결제 전에 나열되고 자세히 설명되어 있습니다.

  3. 기술 및 관리:
    1. 어떤 종류의 그림을 사용하시나요?

      우리는 유화만을 사용하며 면 캔버스에는 박물관 품질 옵션으로 우수한 품질의 면 캔버스를 사용합니다.

    2. 당신의 그림에는 특별한 관리가 필요합니까?

      어려운 관리가 필요하지는 않지만 유화의 아름다움과 수명을 유지하기 위해 따를 수 있는 몇 가지 팁이 있습니다. 직사광선을 피하고 습도와 온도를 조절하세요(50-60% 습도 및 60-70°F/15-21°C). 온도), 열원에서 멀리 유지하고, 정기적으로 먼지를 제거하고, 물이나 독한 화학 물질을 절대 사용하지 말고, 도장된 표면을 만지지 마십시오.

    3. 내 그림은 얼마나 오래 지속되나요?

      잘 보존되고 관리된 유화는 잘 보존되지 않으면 수세기, 수십 년 동안 지속될 수 있습니다.

    4. 내 그림이 손상되면 어떻게 되나요?

      사소한 문제를 해결할 수 있는 현지 전문 프레이머에게 이 문서를 전달할 수 있습니다. 그러나 POD에서는 평생 보증을 받을 수 있으므로 유화에 문제가 있는 경우 간단히 저희에게 연락하실 수 있습니다. 수리할지 교체할지 확인해보고 결정하겠습니다.

    5. 선물 포장이나 기프트 카드를 제공합니까?

      사소한 문제를 해결할 수 있는 현지 전문 프레이머에게 이 문서를 전달할 수 있습니다. 그러나 POD에서는 평생 보증을 받을 수 있으므로 유화에 문제가 있는 경우 간단히 저희에게 연락하실 수 있습니다. 수리할지 교체할지 확인해보고 결정하겠습니다.

  4. 영감과 아티스트 정보:
    1. 당신과 당신의 작업에 대해 더 자세히 알아볼 수 있는 곳은 어디인가요?

      워크숍에 대한 자세한 내용은 회사 소개 페이지 또는 소셜 네트워크 페이지 페이스북, 인스 타 그램, 핀터레스트에서 확인하실 수 있습니다.

    2. 아트 프린트나 기타 상품을 제공합니까?

      우리는 인쇄와 훨씬 더 많은 상품화를 할 수 있습니다. 우리는 이러한 다양한 제품을 위한 다른 매장을 만들기 위해 노력하고 있지만 인쇄를 위해 이미 저희에게 연락하실 수 있습니다.

    3. 특정 프로젝트에 대한 협업이나 커미션을 수락합니까?

      우리는 요청에 따라 유화로 자신의 작품을 캔버스에 재현하기 위한 워크숍이 필요한 예술가 화가, 디지털 아티스트 및 사진가와의 협력을 위해 열려 있습니다. 이 새로운 소극적 소득 기회에 관심이 있으시면 저희에게 연락하십시오.