배송, 반품 및 배송
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처리 시간
유화 처리 시간은 선택한 품질에 따라 다릅니다.
일반 품질 그림: 2-3주
박물관 수준의 그림: 4-5주
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배송
Fedex와 DHL을 이용해 전 세계로 배송합니다. 당사는 재량에 따라 평판이 좋은 다른 운송 회사를 이용할 수 있습니다.
배송은 보통 1주일 정도 소요되나, 세관검사, 정치적 갈등, 배송업체 문제 등 예상치 못한 상황으로 인해 지연이 발생할 수 있습니다.
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배송비
당사의 배송 솔루션인 Rolled를 선택하시면 배송비가 제공됩니다.
배송 비용은 갤러리 포장 또는 액자 배송 솔루션을 선택한 경우 그림의 크기와 무게, 목적지를 기준으로 계산됩니다.
결제하기 전에 예상 배송비를 확인할 수 있습니다.
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주문 승인
그림이 완성된 후 승인을 위해 사진을 보내드립니다.
귀하는 피드백을 제공하고 필요한 수정을 요청할 기회를 갖게 됩니다.
귀하가 승인할 때까지만 그림을 배송해 드립니다.
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추적
주문이 배송되면 이메일을 통해 추적 번호를 받게 됩니다.
제공된 추적 번호를 사용하여 온라인으로 배송을 추적할 수 있습니다.
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관세 및 관세
발생할 수 있는 수입 관세나 통관 수수료는 귀하의 책임입니다.
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배송 보증
우리는 귀하의 그림이 안전하고 양호한 상태로 도착할 것을 보장합니다.
배송 중 그림이 손상된 경우, 교체를 준비할 수 있도록 즉시 당사에 연락해 주십시오.
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취소 및 환불
그림이 배송되기 전에는 언제든지 주문을 취소할 수 있습니다. 전액 환불해드리겠습니다.
그림을 받으신 후 만족하지 않으시면 전액 환불을 받으시거나 당사의 평생 보증을 통해 교환하실 수 있습니다.
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문의하기
배송 및 배송 조건에 대해 질문이 있는 경우 아티스트@paintingondemand.art로 문의해 주세요.