FAQ

Chacune de nos œuvres est une toile peinte à la main avec soin, et non une impression. Nos artistes seniors utilisent des techniques spécialisées pour créer des reproductions sur toile d’une fidélité et d’une qualité exceptionnelles, capturant l’essence des chefs-d’œuvre originaux. Le savoir-faire unique de nos artistes garantit que chaque pièce est une recréation authentique et unique.

While our specialty is recreating famous art painting styles and works by renowned masters, we do offer custom painting services, such as portraits from photos. Please visit our Page de commande personnalisée page and contact us via the form to discuss your unique idea.

Le délai de réalisation de votre reproduction sur toile dépend du niveau de qualité choisi. La qualité standard prend généralement 2 à 3 semaines de peinture, plus le délai de livraison. La qualité musée peut prendre 4 à 5 semaines, en raison du niveau de détail plus poussé, auxquels s’ajoutent environ 2 semaines pour l’expédition. Nous vous fournirons une estimation plus précise, et une option de traitement urgent est disponible si nécessaire (détails sur demande).

Nous proposons des options de paiement sécurisées et pratiques. Vous pouvez régler votre commande par carte bancaire via Stripe, via PayPal, ou organiser un paiement par virement bancaire direct ou en cryptomonnaie en nous contactant directement par e-mail ou message.

Oui, nous offrons fièrement la livraison internationale gratuite pour toutes les toiles de reproduction roulées, envoyées en toute sécurité dans un tube rigide. Si vous choisissez une toile montée ou une peinture à l’huile encadrée, les frais de livraison seront calculés en fonction de votre localisation ainsi que de la taille et du poids de l’œuvre lors du passage en caisse. Consultez notre page Livraison, retour et expédition pour plus de détails.

Commander votre tableau célèbre préféré est facile ! Parcourez notre collection étendue – effectuez une recherche par peintres célèbres, mouvements artistiques ou mots-clés correspondant à des œuvres précises. Une fois que vous avez trouvé l’œuvre que vous aimez, il vous suffit de choisir la taille et le niveau de qualité souhaités, de l’ajouter à votre panier, puis de finaliser votre commande via notre système de paiement sécurisé. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide !

Absolument ! Une fois votre toile peinte à la main terminée, nous vous enverrons des photos haute qualité ainsi qu’une vidéo pour validation. Vous pourrez alors l’approuver pour l’expédition ou nous faire part de vos remarques pour d’éventuelles modifications. Nous n’expédions votre peinture que lorsque vous êtes entièrement satisfait du résultat.

Vous pouvez annuler ou modifier votre commande à tout moment avant son expédition. Veuillez consulter notre page de politique détaillée Livraison, retour et expédition pour connaître les conditions spécifiques et les instructions, ou contactez-nous dès que possible.

Nous proposons plusieurs tailles standard pour chaque reproduction de tableau célèbre, que vous pouvez consulter sur la page produit. Si vous avez besoin d’un format personnalisé qui ne figure pas dans la liste, veuillez nous contacter — nous serons ravis d’en discuter afin de créer une œuvre parfaitement adaptée à votre espace.

Oui, absolument ! Si vous souhaitez recevoir une peinture à l’huile encadrée, prête à être accrochée, veuillez nous contacter avant de passer votre commande ou peu de temps après. Nous discuterons ensemble des options d’encadrement, des styles et des coûts, puis nous organiserons le tout avant le paiement final ou l’expédition.

Nous utilisons exclusivement des peintures à l’huile de haute qualité pour leur richesse et leur longévité. Nos reproductions standard sont réalisées sur une toile de coton durable, tandis que nos œuvres de qualité musée utilisent un mélange de coton supérieur offrant des détails et une texture d’une finesse exceptionnelle.

Comme toutes les œuvres d’art célèbres de qualité, un entretien approprié garantit leur longévité. Évitez l’exposition directe au soleil, l’humidité excessive, les variations extrêmes de température ainsi que les sources de chaleur. Dépoussiérez délicatement et régulièrement avec un chiffon doux et sec. N’utilisez jamais d’eau ni de produits chimiques, et évitez de toucher directement la surface peinte.

Une peinture à l’huile bien entretenue peut durer des générations, voire des siècles ! Les matériaux de haute qualité utilisés dans nos reproductions de tableaux de peintres célèbres garantissent leur durabilité, mais une bonne conservation, comme mentionné ci-dessus, est essentielle pour en profiter pendant de nombreuses décennies.

Pour des problèmes mineurs, un encadreur professionnel local ou un restaurateur d’art pourra peut-être vous aider. Cependant, n’oubliez pas que toutes nos peintures sont couvertes par une garantie à vie. Contactez-nous d’abord si votre œuvre subit un dommage ; nous évaluerons la situation et déterminerons la meilleure solution, qu’il s’agisse d’une réparation ou d’un remplacement.

Oui, dans le cadre de notre garantie à vie. Bien que certains dommages mineurs puissent parfois être réparés localement, veuillez toujours nous contacter en premier lieu pour tout problème concernant votre précieuse peinture. Nous étudierons ensemble la solution la plus appropriée selon les termes de la garantie, qu’il s’agisse d’une réparation ou d’un remplacement.

Vous pouvez en savoir plus sur notre passion pour la reproduction artistique sur notre page À propos de nous. Pour une inspiration continue, des exemples de styles de tableaux célèbres et des coulisses de notre travail, suivez-nous sur nos réseaux sociaux : Facebook, Instagram et Pinterest !

Notre priorité est la création de véritables œuvres d’art peintes à la main sur toile. Cependant, nous pouvons réaliser des impressions de haute qualité sur demande – n’hésitez pas à nous contacter pour en discuter. Nous développons également d’autres produits dérivés mettant en valeur de magnifiques œuvres d’art.

Oui, nous accueillons avec plaisir les collaborations avec des artistes, décorateurs d’intérieur, photographes et autres professionnels ayant besoin de reproductions de peintures à l’huile de haute qualité sur toile pour des projets spécifiques ou des demandes sur mesure. Veuillez nous contacter pour discuter de votre proposition de projet.