التسليم والإرجاع والشحن

يعتمد وقت معالجة اللوحة الزيتية الخاصة بك على الجودة التي اخترتها.

لوحات الجودة العادية: 2-3 أسابيع

اللوحات ذات الجودة المتحفية: 4-5 أسابيع

نحن نشحن إلى جميع أنحاء العالم باستخدام Fedex وDHL. يجوز لنا الاستعانة بشركات شحن أخرى ذات سمعة طيبة وفقًا لتقديرنا.

يستغرق الشحن عادةً أسبوعًا واحدًا، ولكن قد يحدث تأخير بسبب ظروف غير متوقعة مثل عمليات التفتيش الجمركي والصراعات السياسية ومشكلات من شركات الشحن.

يتم تقديم تكاليف الشحن إذا اخترت حل الشحن الخاص بنا.

يتم حساب تكاليف الشحن بناءً على حجم ووزن اللوحة والوجهة إذا اخترت حلول الشحن المغلفة بالمعرض أو المؤطرة.

يمكنك رؤية تكلفة الشحن المقدرة قبل الخروج.

بعد الانتهاء من اللوحة، سوف نرسل لك صورة للموافقة عليها.

ستتاح لك الفرصة لتقديم الملاحظات وطلب أي مراجعات ضرورية.

سنقوم بشحن اللوحة فقط حتى تتم الموافقة عليها.

بمجرد شحن طلبك، سوف تتلقى رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني.

يمكنك تتبع شحنتك عبر الإنترنت باستخدام رقم التتبع المقدم.

أنت مسؤول عن أي رسوم استيراد أو رسوم جمركية قد يتم تكبدها.

نحن نضمن أن اللوحة الخاصة بك سوف تصل بأمان وفي حالة جيدة.

إذا تعرضت لوحتك للتلف أثناء النقل، فيرجى الاتصال بنا على الفور حتى نتمكن من ترتيب عملية الاستبدال.

يمكنك إلغاء طلبك في أي وقت قبل شحن اللوحة الخاصة بك. سوف نقوم بإصدار كامل المبلغ.

إذا لم تكن راضيًا عن اللوحة الخاصة بك بعد استلامها، فيمكنك إعادتها واسترداد أموالك بالكامل أو استبدالها من خلال ضماننا مدى الحياة.

إذا كان لديك أي أسئلة حول شروط التسليم والشحن لدينا، يرجى الاتصال بنا على Artist@paintingondemand.art