Часто задаваемые вопросы

  1. Общий:
    1. Что делает ваши репродукции картин уникальными?

      Каждая из наших картин — это тщательно написанная вручную картина на холсте, а не печать. Наши старшие художники используют специализированные техники для создания наиболее точных и высококачественных репродукций картин на холсте, передающих суть оригинальных шедевров. Уникальное мастерство наших художников гарантирует, что каждая работа является особенной воссозданной версией.

    2. Предлагаете ли вы индивидуальные картины помимо репродукций?

      While our specialty is recreating famous art painting styles and works by renowned masters, we do offer custom painting services, such as portraits from photos. Please visit our Страница индивидуального заказа page and contact us via the form to discuss your unique idea.

    3. Сколько времени потребуется, чтобы получить мою картину?

      Время создания репродукций картин на холсте зависит от выбранного уровня качества. Картины нормального качества обычно занимают 2-3 недели на написание, плюс время на доставку, в то время как картины музейного качества могут занять 4-5 недель из-за сложных деталей, плюс доставка. Доставка обычно занимает около 2 недель. Мы предоставим более точную оценку, и при необходимости доступен вариант срочной обработки (подробности по запросу).

    4. Какие способы оплаты вы принимаете?

      Мы предлагаем безопасные и удобные варианты оплаты. Вы можете оплатить с помощью основных кредитных карт через Stripe, через PayPal или организовать оплату с помощью прямого банковского перевода или криптовалюты, связавшись с нами напрямую по электронной почте или сообщению.

    5. Вы предлагаете международную доставку?

      Да, мы с гордостью предлагаем бесплатную международную доставку для всех картин на холсте в рулоне, отправляемых надежно в жесткой трубке. Если вы выберете монтаж или картину в раме, соответствующие расходы на доставку будут рассчитаны в зависимости от вашего местоположения и размера/веса при оформлении заказа. См. наши подробности на {ссылка}.

  2. Заказ и настройка:
    1. Как сделать заказ на картину?

      Заказать вашу любимую картину известного художника очень легко! Просмотрите наш {ссылка} — ищите по популярным масляным картинам известных художников, арт-движениям или ключевым словам для конкретных произведений искусства. Как только вы найдете картину, которая вам нравится, просто выберите предпочитаемый размер и качество, добавьте в корзину и перейдите к безопасной оплате. Не стесняйтесь обращаться к нам, если вам нужна помощь!

    2. Могу ли я увидеть свою картину маслом перед отправкой?

      Абсолютно! Как только ваша картина на холсте, написанная вручную, будет завершена, мы отправим вам фотографии высокого качества и видео для вашего ознакомления. Вы сможете одобрить её для отправки или предоставить отзывы для внесения изменений. Мы отправим вашу картину только тогда, когда вы будете полностью удовлетворены результатом.

    3. Могу ли я передумать после размещения заказа?

      Вы можете отменить или изменить свой заказ в любое время до его отправки. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей подробной {ссылка} страницей политики для получения конкретных условий и инструкций или свяжитесь с нами как можно скорее.

    4. В каких размерах доступны ваши картины?

      Мы предлагаем несколько стандартных вариантов размеров для каждой репродукции известных произведений искусства, которые вы можете увидеть на странице продукта. Если вам нужен конкретный индивидуальный размер, не указанный на сайте, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы с удовольствием обсудим создание картины, идеально подходящей для вашего пространства.

    5. Могу ли я выбрать рамку для своей картины?

      Да, конечно! Если вы хотите получить готовую к подвешиванию картину в раме, пожалуйста, свяжитесь с нами до оформления заказа или вскоре после. Мы обсудим варианты рам, стили и стоимость, а также организуем это до окончательной оплаты или отправки.

  3. Техническое обслуживание и уход:
    1. Какой тип краски и холста вы используете?

      Мы используем исключительно высококачественные масляные краски для их насыщенности и долговечности. Наши стандартные репродукции на холсте выполнены на прочном хлопковом холсте, в то время как наши картины музейного качества используют превосходную смесь хлопкового холста для наилучших деталей и текстуры.

    2. Требуют ли ваши картины особого ухода?

      Как и все произведения искусства высокого класса, стандартный уход обеспечивает долговечность. Избегайте прямого солнечного света, резких колебаний влажности или температуры, а также источников тепла. Очищайте от пыли аккуратно и регулярно с помощью мягкой сухой ткани. Никогда не используйте воду или химические чистящие средства и избегайте прямого контакта с крашеной поверхностью.

    3. Как долго прослужит моя картина?

      Хорошо ухоженная масляная картина может прослужить веками, возможно, даже столетиями! Высококачественные материалы, использованные в наших репродукциях картин известных художников, обеспечивают долговечность, но правильное сохранение, как упоминалось выше, является ключом к тому, чтобы наслаждаться ею десятилетиями.

    4. Что произойдет, если моя картина будет повреждена?

      Для мелких проблем местный профессиональный рамочник или реставратор искусства могут помочь. Однако помните, что все наши картины сопровождаются пожизненной гарантией. Свяжитесь с нами в первую очередь, если ваша работа была повреждена, и мы оценим ситуацию, чтобы определить наилучший способ решения, будь то ремонт или замена.

    5. Предлагаете ли вы ремонт по гарантии?

      Да, в рамках нашей пожизненной гарантии. Хотя мелкие повреждения иногда могут быть устранены на месте, всегда обращайтесь к нам в первую очередь по любым вопросам, связанным с вашей ценимой картиной. Мы будем работать с вами, чтобы определить, является ли ремонт или замена по условиям гарантии подходящим решением.

  4. Вдохновение и информация об исполнителе:
    1. Где я могу узнать больше о вас и увидеть больше примеров ваших произведений искусства?

      Вы можете узнать больше о нашей страсти к воспроизведению искусства на нашей странице О нас. Для постоянного вдохновения, примеров известных художественных стилей и закулисных материалов, подписывайтесь на наши страницы в социальных сетях: Фейсбук, Инстаграм и Пинтерест!

    2. Предлагаете ли вы художественные принты или другие товары, кроме масляных картин?

      Наш основной фокус — создание подлинных картин, написанных вручную на холсте. Тем не менее, мы можем изготовить высококачественные принты по запросу — пожалуйста, свяжитесь с нами для обсуждения этого. Мы также разрабатываем другие варианты товаров с красивым искусством.

    3. Принимаете ли вы сотрудничество или комиссионные для конкретных проектов?

      Да, мы приветствуем сотрудничество с художниками, дизайнерами интерьеров, фотографами и другими профессионалами, которым необходимы высококачественные репродукции масляных картин на холсте для конкретных проектов или по запросу. Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы обсудить ваше предложение проекта.