Levering, retour en verzending
-
Verwerkingstijd
De verwerkingstijd van uw olieverfschilderij is afhankelijk van de kwaliteit die u kiest.
Normale kwaliteit schilderijen: 2-3 weken
Schilderijen van museumkwaliteit: 4-5 weken
-
Verzenden
Wij verzenden wereldwijd met Fedex en DHL. We kunnen naar eigen goeddunken andere gerenommeerde rederijen gebruiken.
Verzending duurt doorgaans 1 week, maar vertragingen kunnen optreden als gevolg van onvoorziene omstandigheden zoals douane-inspecties, politieke conflicten, problemen van de rederijen.
-
Verzendkosten
Er worden verzendkosten berekend als u kiest voor onze verzendoplossing Opgerold.
De verzendkosten worden berekend op basis van het formaat en gewicht van het schilderij en de bestemming als u kiest voor de verzendoplossingen Galerieverpakt of Ingelijst.
U kunt de geschatte verzendkosten zien voordat u afrekent.
-
Goedkeuring van bestelling
Nadat het schilderij klaar is, sturen wij u een foto ter goedkeuring.
U krijgt de gelegenheid om feedback te geven en eventuele noodzakelijke herzieningen aan te vragen.
Wij verzenden het schilderij pas nadat u het heeft goedgekeurd.
-
Volgen
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een trackingnummer via e-mail.
U kunt uw zending online volgen met behulp van het opgegeven trackingnummer.
-
Douane en rechten
U bent verantwoordelijk voor eventuele invoerrechten of douanekosten die mogelijk in rekening worden gebracht.
-
Leveringsgarantie
Wij garanderen dat uw schilderij veilig en in goede staat bij u aankomt.
Als uw schilderij tijdens het transport beschadigd raakt, neem dan onmiddellijk contact met ons op, zodat we een vervanging kunnen regelen.
-
Annuleringen en restituties
U kunt uw bestelling op elk moment annuleren voordat uw schilderij wordt verzonden. Wij zullen een volledige terugbetaling uitvoeren.
Als u niet tevreden bent met uw schilderij nadat u het heeft ontvangen, kunt u het retourneren voor een volledige terugbetaling of omruilen via onze levenslange garantie.
-
Neem contact met ons op
Als u vragen heeft over onze leverings- en verzendvoorwaarden, neem dan contact met ons op via artist@paintingondemand.art